# Invii Email

Questa sezione ti permette di creare template mail e inviarle attraverso diverse fonti in Donodoo.

#### Come configurare un template

[![image-1690194080612.png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690194080612.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690194080612.png)

Entra nell'App email marketing&gt;Invii email&gt; +Crea

Si aprirà una pagina come questa

[![image-1690194158103.png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690194158103.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690194158103.png)

**ELEMENTI BASE**

**Denominazione interna**: nome visualizzato nell'elenco kanban generale visibile solo all'organizzaizone

**Oggetto**: oggetto della mail visibile al destinatario

**Testo di anteprima**: una spiegazione ulteriore del contenuto oltre all'oggetto, sarà il testo che il destinatario visualizzerà prima di aprire la mail

<p class="callout info">potrai inserire anche le emtiocon nell'oggetto e nel testo in anteprima</p>

Tralasciamo la parte relativa ai destinatari, analizzata nel capitolo sottostante per definire come modificare il template email e utilizzare i campi dinamici.

**IMPOSTAZIONI**

[![image-1690205652429.png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690205652429.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690205652429.png)

Da qui puoi inserire il responsabile dell'invio, l'indirizzo che vuoi sia visualizzato come mittente e evenutualmente quello che dovrà ricevere le risposte e aggiungere allegati.

<p class="callout warning">Puoi inserire nei campi "invio da" e "rispondi a" mail con un dominio per il quale è stata eseguito il processo di autorizzazione a spedire attraverso Donodoo. Per informazioni contatta l'assistenza Metadonors</p>

#### A chi spedire

Destinatario: puoi scegliere fra diverse tipologie di destinatario

[![image-1690195600070 (1).png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690195600070-1.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690195600070-1.png)

Possono essere:   
\- lista di invio mail costruite nell'app email marketing  
\- campagna: le anagrafiche per le quali è stata creata una lavorazione in una campagna nell'app fundraising  
\- Contatto: anagrafiche contenute nell'app contatti  
\- Contatto/Opportunità: anagrafiche che hanno collegata un'opportunità nell'app crm  
\- Ordine di vendita: per gli ordini contenuti nell'app vendite

##### LISTE INVIO MAIL

per utilizzare i contatti in una lista mail contenuta nell'app mail marketing devi selezionare quale lista desideri utilizzare

[![image-1690195999630.png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690195999630.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690195999630.png)

##### CAMPAGNE

per inviare la mail alle lavorazioni che si sono create su una campagna nell'app fundraising devi selezionare la campagna e l'esito con cui desideri chiudere le lavorazioni (per approfondire consultare il capitolo nell'App fundraising legato alle lavorazioni e agli esiti)

[![image-1690195927598.png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690195927598.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690195927598.png)

##### CONTATTI / CONTATTI-OPPORTUNITÀ /ORDINE DI VENDITA

puoi utilizzare i contatti nell'app Contatti, o i contatti sui quali hai creato un'opportunità nell'app CRM, o infine coloro ai quali hai intestato un ordine di vendita, utilizzando le righe sottostanti per aggiungere filtri e indirizzare la mail a chi vuoi

\[per approfondire il tema dei filtri si consiglia di consultare la pagine dedicata negli strumenti di base\]

[![image-1690205289244.png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690205289244.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690205289244.png)

[![image-1690205564369.png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690205564369.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690205564369.png)

[![image-1690205582204.png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690205582204.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690205582204.png)

#### Come configurare il template mail

Al momento della creazione dell'invio mail seleziona il template indicato dalla freccia rossa

[![image-1690194158103 (1).png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690194158103-1.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690194158103-1.png)

Si aprirà la possibilità di editare il template con i blocchi disponibili sulla destra, seleziona e trascina nel testo per posizionarli e modificarne stile e formattazione.

Puoi aggiungere link, tabelle, immagini e modificare i colori di riferimento della mail.

[![image-1690208779301.png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690208779301.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690208779301.png)

<p class="callout info">AGGIUNGERE CAMPI DINAMICI  
Puoi aggiungere dei campi dinamici per personalizzare la mail.  
Tra i più usati:  
${object.donor\_firstname} per il nome del donatore  
${object.donor\_lastname} per il cognome del donatore  
${object.donor\_ssn} per il codice fiscale   
${object.donor\_id.donation\_certification\_link} per il link all'attestato fiscale.  
Se hai bisogno di altri campi, chiedi all'assistenza Metadonors. </p>

#### Come spedire

Una volta completate tutte le confurazioni nella mail, clicca su Salva.

[![image-1690210499696.png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690210499696.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-02/image-1690210499696.png)

Vedrai che la tua email è in BOZZA.

Per essere sicuro che la tua mail sia correttamente configurata clicca su PROVA e invia ad un indirizzo mail al quale hai accesso un test.

<p class="callout success">consigliamo sempre di eseguire almeno un test utilizzando il tasto "prova" su un indirizzo di vostra proprietà prima di effettuare l'invio a persone esterne</p>

Successivamente, procedi con lì'invio effettivo della mail:

<div id="bkmrk--clicca-su-invia%3A-la"><div>-clicca su INVIA: la mail verrà inviata nn appena il sistema elabora il lavoro da eseguire, eventuali posticipazioni d'invio programmate in automatico servono per non appesantire e bloccare il tuo Donodoo; </div></div>-clicca su PROGRAMMA: decidi data e ora in cui inviare la tua mail.