Esito

Possono essere impostati Esiti personalizzati per le deleghe in modo da : 

 

 allinearsi con le operazioni di un contact center esterno 

 scatenare delle notifiche specifiche in caso di un esito specifico 

 gestire direttamente su Metaface un flusso di gestione delega completo  

 

 Gli esiti sono creati direttamente dentro Metaface inserendo: 

 

 codice identificativo: codice breve spesso usato negli export dati 

 label: descrizione completa e comprensibile per la selezione in tendina 

 Tipologia: positivo, negativo, lordo