# FAQ Metaface # FAQ Metaface Domande e risposte ricorrenti su Metaface. Contenuto anonimo, pubblicabile. Le risposte lunghe rimandano alla relativa pagina manuale. ## Domande frequenti ### Quali dati confronta il sistema per rilevare un donatore esistente e inviare la relativa notifica?
Il sistema rileva un donatore esistente incrociando **nome e cognome** (o ragione sociale) con almeno uno dei seguenti canali di contatto: - Indirizzo e-mail - Numero di telefono fisso - Numero di cellulare - Indirizzo postale completo Se nessuno di questi campi coincide, la segnalazione potrebbe dipendere da logiche interne del sistema di anagrafica: in tal caso contattare il supporto per un'analisi approfondita.