# Come inviare email personalizzate differenti per campagna

Inviare email personalizzate alle persone che effettuano una donazione per la tua campagna di raccolta fondi è molto importante. Riseact è studiato per consentirti di inviare sempre email precise ai tuo donatori. Abbiamo già visto come [creare una mail predefinita, associata a tutte le tue campagne, che ti consente di parlare direttamente](https://help.riseact.org/it/manuale/sostenitori-donor-care/email-di-ringraziamento-donatori/) al donatore specificando nome e cognome, importo della donazione e allegando il certificato di donazione.  
  
In questa guida vediamo una funzione ancora più preziosa: **creare diverse email di ringraziamento e notifica in base alle campagne che stai creando**. Per esempio potresti avere una mail di ringraziamento automatica per la tua campagna configurata solo per ricevere le donazioni regolari, o magari una mail dal tono festivo per la campagna di Natale, o una mail di incentivo a condividere la campagna con altri se stai organizzando una campagna di crowfunding.  
  
Vediamo passo passo cosa devi fare.

<div class="block-highlight_block" id="bkmrk-"><div class="p-5 my-5 text-gray-600 border-l-4 bg-gray-100 border-blue-500">  
</div></div>### Nota importante

In questa guida vediamo una funzione ancora più preziosa: creare diverse email di ringraziamento e notifica in base alle campagne che stai creando. Sebbene il processo richieda alcuni passaggi tra diverse sezioni di RiseAct, ti guideremo passo passo per rendere tutto il più semplice possibile.

**Passo 1: Accedi alla sezione Campagne per la selezione**

<div class="block-paragraph_block" id="bkmrk-dal-menu-laterale%2C-s"><div class="max-w-screen-xl mx-auto richtext">- Dal menu laterale, seleziona la voce **Campagne**.
- Individua e seleziona dall'elenco la campagna per la quale desideri personalizzare i testi e le call to action.

</div></div>**Passo 2: Individua la sezione Email della campagna selezionata**

<div class="block-paragraph_block" id="bkmrk-una-volta-all%27intern"><div class="max-w-screen-xl mx-auto richtext">- Una volta all'interno della campagna scelta, scorri la pagina verso il basso fino a individuare la sezione **Email**.
- In questa sezione, potresti visualizzare l'email predefinita attualmente associata alla campagna.

</div></div><div class="block-image_block" id="bkmrk--"><div class="max-w-screen-xl mx-auto"><figure class="mx-auto">[![CreaEmail Personalizzata](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-04/manuale-riseact-come-inviare-email-personalizzate-differenti-per-campagna-01.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-04/manuale-riseact-come-inviare-email-personalizzate-differenti-per-campagna-01.png)<figcaption>[-](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-04/manuale-riseact-come-inviare-email-personalizzate-differenti-per-campagna-01.png)</figcaption></figure></div></div>**Passo 3: Crea un nuovo modello di email personalizzato dalla sezione Email**

<div class="block-paragraph_block" id="bkmrk-all%27interno-della-se"><div class="max-w-screen-xl mx-auto richtext">- All'interno della sezione **Email**, seleziona l'opzione **Crea Email personalizzata**.
- Apparirà una finestra dove potrai assegnare un nome al modello di email che stai creando. Scegli un nome descrittivo (ad esempio, "Email di ringraziamento Natale").
- Dopo aver inserito il nome, clicca sul tasto **Salva** per memorizzare il nuovo modello.

</div></div><div class="block-image_block" id="bkmrk---1"><div class="max-w-screen-xl mx-auto"><figure class="mx-auto">[![CreaEmailPersonalizzataNatale.width-1000.png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-03/creaemailpersonalizzatanatale-width-1000.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-03/creaemailpersonalizzatanatale-width-1000.png)<figcaption>[-](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-03/creaemailpersonalizzatanatale-width-1000.png)</figcaption></figure></div></div><div class="block-highlight_block" id="bkmrk--1"><div class="p-5 my-5 text-gray-600 border-l-4 bg-gray-100 border-blue-500">  
</div></div>### Attenzione

Il prossimo passaggio ti porterà fuori dalla sezione Campagne. Segui attentamente le istruzioni per creare e poi ritrovare il tuo modello di email personalizzato.

**Passo 4: Personalizza il testo dell'email accedendo alle Notifiche nelle Impostazioni**

<div class="block-paragraph_block" id="bkmrk-per-accedere-al-mode"><div class="max-w-screen-xl mx-auto richtext">- Per accedere al modello appena creato, vai su **Impostazioni** nel menu laterale e poi seleziona **Notifiche**.
- Nella pagina **Notifiche**, scorri fino alla sezione **Notifiche personalizzate**. Qui troverai il modello di email che hai creato nel passaggio precedente.

</div></div><div class="block-image_block" id="bkmrk---2"><div class="max-w-screen-xl mx-auto"><figure class="mx-auto">[![NotifichePersonalizzateDemo.width-1000.png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-03/notifichepersonalizzatedemo-width-1000.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-03/notifichepersonalizzatedemo-width-1000.png)<figcaption>[-](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-03/notifichepersonalizzatedemo-width-1000.png)</figcaption></figure></div></div>**Passo 5: Modifica il contenuto dell'email tramite l'Editor**

<div class="block-paragraph_block" id="bkmrk-clicca-sulla-notific"><div class="max-w-screen-xl mx-auto richtext">- Clicca sulla notifica personalizzata che desideri modificare e poi seleziona il pulsante **Avvia Editor** situato in alto a destra.
- Dopo aver cliccato su **Avvia Editor Email**, clicca all'interno del box del testo per attivare l'editor. Utilizza i blocchi laterali per inserire immagini o altre sezioni, se necessario.

</div></div>**Passo 6: Associa l'email personalizzata alla campagna nella sezione Email**

<div class="block-paragraph_block" id="bkmrk-torna-alla-sezione%C2%A0c"><div class="max-w-screen-xl mx-auto richtext">- Torna alla sezione **Campagne** e seleziona la campagna desiderata (vedi Passo 1).
- Nel blocco **Email** situato in basso a destra, potrai ora selezionare dal menu a tendina il modello di email personalizzato che hai creato e salvato precedentemente. In questo modo, l'email personalizzata sarà associata a questa specifica campagna.

</div></div><div class="block-image_block" id="bkmrk---3"><div class="max-w-screen-xl mx-auto"><figure class="mx-auto">[![AssociateTemplate.width-1000.png](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-03/associatetemplate-width-1000.png)](https://docs.metadonors.it/uploads/images/gallery/2026-03/associatetemplate-width-1000.png)<figcaption>-</figcaption></figure></div></div><div class="block-highlight_block" id="bkmrk--2"><div class="p-5 my-5 text-gray-600 border-l-4 bg-gray-100 border-blue-500">  
</div></div>### Ricorda

Per assicurarti che la tua email personalizzata venga inviata correttamente per la campagna desiderata, è fondamentale aver completato tutti i passaggi descritti, dalla creazione del modello all'associazione finale nella sezione Email della campagna.