Guida alla configurazione di Riseact Together (organizzazioni)
Scopo
Questa sezione spiega come gestire la visibilità delle campagne sull'app Together: come pubblicarle, renderle private o rimuoverle completamente, e come forzare la sincronizzazione tra Riseact e l'app.
Quando usare
- Vuoi che una campagna sia visibile solo a chi ha il link (campagna privata).
- Vuoi rimuovere completamente una campagna dall'app Together, ad esempio perché è conclusa o obsoleta.
- Le campagne sull'app non si aggiornano dopo una modifica.
- Durante un evento hai bisogno che i volontari vedano solo le campagne attive e corrette.
Procedura
Pubblicare o rendere privata una campagna su Together
- In Riseact vai nel backend della campagna che vuoi gestire.
- Nel menu laterale destro individua la sezione Canali.
- Abilita o disabilita il flag Together per includere o escludere la campagna dall'app.
- All'interno della sezione Canali puoi impostare la visibilità:
- Pubblica: la campagna appare nell'elenco per tutti gli utenti Together.
- Privata: la campagna non appare nell'elenco generale, ma rimane accessibile a chi possiede già il link o era già iscritto. Gli utenti già iscritti continuano a vederla anche dopo che è stata resa privata.
- Salva le modifiche.
Rimuovere completamente una campagna da Together
- Entra nel backend della campagna su Riseact.
- Vai nella sezione Canali e rimuovi il flag Together.
- Salva le modifiche.
- Vai in Riseact > Applicazioni > Together e clicca su Sincronizza Campagne per forzare l'aggiornamento immediato sull'app.
Forzare la sincronizzazione manuale
Se dopo una modifica le campagne sull'app non si aggiornano, puoi forzare la sincronizzazione:
- In Riseact vai in Applicazioni > Together.
- Clicca su Sincronizza Campagne.
La sincronizzazione automatica avviene periodicamente, ma durante eventi o situazioni urgenti è consigliabile forzarla manualmente dopo ogni modifica rilevante.
Note operative
- La distinzione tra privata e non pubblicata su Together è fondamentale: una campagna privata è ancora presente sull'app per gli utenti già iscritti. Per escluderla completamente occorre rimuovere il flag Together dalla sezione Canali.
- Prima di un evento, verifica che tutte le campagne non più attive abbiano il flag Together disabilitato e forza la sincronizzazione per evitare che i volontari raccolgano donazioni sulla campagna sbagliata.
- Quando si crea ogni anno una nuova edizione di una campagna ricorrente (es. mercatino estivo), è buona pratica disabilitare il canale Together sulla campagna dell'anno precedente prima di attivare quella nuova.
Da verificare
- Confermare se esiste un limite al numero di campagne sincronizzabili contemporaneamente su Together.
- Verificare se la sincronizzazione forzata aggiorna anche i dispositivi già aperti sull'app o richiede un riavvio dell'app da parte dell'utente.