Personalizzazione della thank you page Scopo Questa sezione spiega come personalizzare la thank you page, la pagina mostrata al donatore al termine della donazione: testi, immagine e call to action (CTA). Quando usare Ad oggi la thank you page si modifica solo intervenendo sul codice ( main_thankyou ). Per superare questo limite, l'help desk può attivare un workaround che permette al cliente di gestire testi e CTA direttamente da backend, senza bisogno di interventi tecnici futuri. Come richiederlo Contatta l'help desk per richiedere l'implementazione del workaround sulla propria istanza. Procedura Una volta attivato il workaround: Nel menu di sinistra su Riseact, apri Sito Web > Personalizza (pulsante viola). In alto al centro trovi un menu a tendina con scritto Homepage : seleziona Thankyou . Da qui puoi scegliere se: lavorare sul modello predefinito , che si applica trasversalmente a tutte le campagne (attive e future); oppure creare un modello personalizzato con un nome a scelta, da collegare poi a una o più campagne specifiche dal backend della singola campagna (menu a tendina a destra: Modello Thankyou Page ). Una volta nel backend del modello: Imposta prima la campagna di anteprima (deve essere pubblicata, altrimenti l'anteprima non si genera). Clicca Thankyou page details per modificare immagine, titolo e testi. Clicca Aggiungi blocco per inserire fino a 3 CTA, a scelta tra Lascia un messaggio , Scrivici su WhatsApp , Iscriviti alla newsletter . Anche i testi delle CTA sono personalizzabili. Note operative La CTA Lascia un messaggio è quella che invita il donatore a lasciare un commento, visibile poi nella sezione commenti della pagina campagna: per la gestione di questi commenti vedi la sezione del manuale dedicata (Campagne di raccolta fondi > Gestione dei commenti dei donatori). Senza il workaround attivo, qualsiasi modifica alla thank you page richiede intervento sul codice e non è gestibile autonomamente dal cliente.