# Quanti campi chiedere nel form: sito web vs app Together

## Scopo

Questa pagina raccoglie un consiglio pratico su come impostare il numero di campi del form di raccolta dati in base al canale della campagna (sito web vs app Together).

## Sito web

Le persone che donano da una landing page sul sito sono di solito al computer, con più tempo e calma. In questo contesto è accettabile chiedere qualche dato in più oltre ai minimi indispensabili (es. indirizzo, telefono), perché non pesa particolarmente sull'esperienza.

## App Together

Le campagne pensate per l'app Together sono invece per contesti di raccolta fisica: strada, eventi, banchetti, dove le persone sono di fretta. La regola pratica è **meno è meglio**: bastano nome, cognome e mail. Aggiungere altri campi obbligatori in questo contesto rischia di far perdere la donazione per attrito nel checkout.

## Come si configura

Il numero e l'obbligatorietà dei campi si impostano dalla scheda della campagna, nella sezione dei campi del form (vedi anche [Form di raccolta dati](https://docs.metadonors.it/books/riseact-guida-utente/page/form-di-raccolta-dati)): per ogni campagna puoi scegliere quali campi mostrare e quali rendere obbligatori, indipendentemente dal canale. Non c'è un preset automatico legato al canale: è una scelta da fare manualmente in fase di creazione della campagna, tenendo conto di dove la pubblicherai.