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124 total results found

Fundraiser

Metaface – Guida utente Gruppi, Fundraiser e Posizioni

Le anagrafiche utenti di Metaface: in questa sezione si possono ricercare gli utenti, censirne di nuovi e modificare gli esistenti. I filtri utente servono per cercare più velocemente all’interno del database di Metaface: ricerca libera è un campo testuale...

Posizioni

Metaface – Guida utente Gruppi, Fundraiser e Posizioni

Nella sezione delle Posizioni, potete sia crearne di nuove singolarmente che importarne più di una da un file. La creazione di una nuova posizione comporta la compilazione dei seguenti campi:  Codice: è il valore alfanumerico univoco che le rende riconosci...

Campagne

Metaface – Guida utente Campagne

Questa voce del menu è disponibile solo per le organizzazioni che usano il tablet per la raccolta F2F. All'interno delle Campagne, create i contenuti che saranno visualizzabili sul tablet e che i dialogatori potranno mostrare ai potenziali donatori. Da que...

Procedura importazione revoche

Metaface – Guida utente Procedura importazione revoche da file ...

La procedura di importazione revoche da file .csv è disponibile su Metaface a questa URL: https://[NOMEISTANZA].metaface.it/sheet/reject/import/[NUMEROPROGETTO] E’ comunque sempre raggiungibile da interfaccia: cliccando sul menu Schede premendo il tast...

Formato File .csv

Metaface – Guida utente Procedura importazione revoche da file ...

Il file CSV deve essere costituito da questi campi:  Codice - Testo (corrisponde a una scheda esistente) Data Revoca - Testo, formato dd/mm/yyyy Totale Pagamenti - Numero Totale pagato - Numero Causale - Testo Descrizione Causale - Testo Primo pagamen...

Presentazione Widget

Metaface – Guida utente Donation Widget

Metaface Donation Widget è un modulo di acquisizione digitale per donatori ricorrenti e one-off via carta di credito e IBAN. Il modulo può essere facilmente installato su ogni tipo di sito web, sia custom che realizzato tramite sistemi di content management no...

Impostare il Widget

Metaface – Guida utente Donation Widget

Cliccate sulla voce "Widget" nel menu a sinistra del vostro Metaface per visualizzare i widget già creati. Prima di aggiungere un widget, è consigliato avere già un progetto dedicato dove indirizzare le schede raccolte online, per non confonderle con quelle r...

Tracking Configuration

Metaface – Guida utente Donation Widget

Metodo di tracciamento donazioni  Per il widget di Metaface è stato scelto il metodo di tracciamento conversioni tramite eventi di Google Analytics. Questo metodo permette di non dover fare praticamente nessuna configurazione aggiuntiva ne in Metaface ne in G...

Codici campagna

Metaface – Guida utente Impostazioni

La gestione dei codici campagna all’interno di tutti i progetti Metaface è raggruppata in una singola schermata di impostazione, in modo che possa facilmente essere gestita senza spostarsi da un progetto all’altro. Dalla schermata si possono modificare i co...

Iban/Credit Card Blacklist

Metaface – Guida utente Impostazioni

La funzionalità di Blacklist IBAN permette di filtrare in acquisizione valori degli IBAN che non volete accettare per le donazioni. Potete gestire in questa sezione gli IBAN indesiderati ed assegnarli direttamente a tutti i progetti (o solo ai progetti deside...

Causale di revoca

Metaface – Guida utente Impostazioni

Le causali di revoca saranno disponibili sempre in tutti i progetti che gestiscono la Revoca delle schede (funzionalità da attivare chiedendo a Metadonors) all’interno della piattaforma. La causale di revoca deve obbligatoriamente contenere: code: codice de...

Agenzie

Metaface – Guida utente Impostazioni

In questa sezione, come amministratori, potete vedere le company create su Metaface ed eventualmente aggiungerne una nuova.

Utenti

Metaface – Guida utente Impostazioni

Il contenuto di questa voce è lo stesso del menu Fundraiser alla pagina https://docs.metadonors.it/books/manuale-metaface/page/fundraiser

Gruppi

Metaface – Guida utente Impostazioni

Il contenuto di questa voce è lo stesso del menu Gruppi alla paginahttps://docs.metadonors.it/books/manuale-metaface/page/gruppi

Posizioni

Metaface – Guida utente Impostazioni

Il contenuto di questa voce è lo stesso del menu Posizioni alla paginahttps://docs.metadonors.it/books/manuale-metaface/page/posizioni

Ruoli

Metaface – Guida utente Impostazioni

Come per le aree, anche l’impostazione dei ruoli presuppone che come primo step si selezioni la company di riferimento. Questo è necessario perchè è possibile - su Metaface - costruire un set di ruoli diversi per ogni company a bordo della stessa istanza (occo...

Turni

Metaface – Guida utente Impostazioni

I turni sono le unità di misura minime per le quali verranno inserite le registrazioni orarie dal vostro team, sia esso in-house che di agenzia (se necessario). Le informazioni sui turni sono molto semplici: Etichetta (es. giornata intera, mezza giornata.....

SMS Notification

Metaface – Guida utente Impostazioni

Le prossime tre voci del menu Impostazioni si riferiscono alla possibilità di inviare messaggi tramite SMS ai donatori. Prima di creare la notifica dobbiamo impostare sia il Modello, sia il Gateaway SMS. GATEAWAY SMS Metaface si occupa di creare un sub-ac...

Email Notification

Metaface – Guida utente Impostazioni

Metaface permette di gestire notifiche via mail in maniera molto precisa e specifica: è infatti possibile creare set di modifiche personalizzate per ogni progetto attivo in piattaforma. EMAIL TEMPLATES Ogni mail può essere personalizzata grazie all’uso dei t...

Notizie

Metaface – Guida utente Impostazioni

La scrittura delle news permette di far visualizzare nella dashboard di Metaface una notizia specifica da condividere con tutto il team nella sezione “news recenti” sul cruscotto; una news può essere inserita anche direttamente qui cliccando su "Aggiungi nuovo...