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La voce ORARIO del menu a sinistra permette sia di registrare i propri turni fatti sia di visionare la tabella oraria. Per aggiungere un turno, cliccate sull'icona "+" sotto alla data, si aprirà una finestra dove dovrete indicare:- Team- Location- Durata (mez...

In questa area possono essere mappate sia le aree in cui verranno divisi i report che i gruppi in cui deve essere organizzato il lavoro di dialogo diretto. La schermata principale permette di filtrare tutta la lista di gruppi per area, visualizzando quindi i ...

Le anagrafiche utenti di Metaface: in questa sezione si possono ricercare gli utenti, censirne di nuovi e modificare gli esistenti. I filtri utente servono per cercare più velocemente all’interno del database di Metaface: ricerca libera è un campo testuale...

Nella sezione delle Posizioni, potete sia crearne di nuove singolarmente che importarne più di una da un file. La creazione di una nuova posizione comporta la compilazione dei seguenti campi:  Codice: è il valore alfanumerico univoco che le rende riconosci...

Questa voce del menu è disponibile solo per le organizzazioni che usano il tablet per la raccolta F2F. All'interno delle Campagne, create i contenuti che saranno visualizzabili sul tablet e che i dialogatori potranno mostrare ai potenziali donatori. Da que...

La procedura di importazione revoche da file .csv è disponibile su Metaface a questa URL: https://[NOMEISTANZA].metaface.it/sheet/reject/import/[NUMEROPROGETTO] E’ comunque sempre raggiungibile da interfaccia: cliccando sul menu Schede premendo il tast...

Il file CSV deve essere costituito da questi campi:  Codice - Testo (corrisponde a una scheda esistente) Data Revoca - Testo, formato dd/mm/yyyy Totale Pagamenti - Numero Totale pagato - Numero Causale - Testo Descrizione Causale - Testo Primo pagamen...

Metaface Donation Widget è un modulo di acquisizione digitale per donatori ricorrenti e one-off via carta di credito e IBAN. Il modulo può essere facilmente installato su ogni tipo di sito web, sia custom che realizzato tramite sistemi di content management no...

Cliccate sulla voce "Widget" nel menu a sinistra del vostro Metaface per visualizzare i widget già creati. Prima di aggiungere un widget, è consigliato avere già un progetto dedicato dove indirizzare le schede raccolte online, per non confonderle con quelle r...

Metodo di tracciamento donazioni  Per il widget di Metaface è stato scelto il metodo di tracciamento conversioni tramite eventi di Google Analytics. Questo metodo permette di non dover fare praticamente nessuna configurazione aggiuntiva ne in Metaface ne in G...

La gestione dei codici campagna all’interno di tutti i progetti Metaface è raggruppata in una singola schermata di impostazione, in modo che possa facilmente essere gestita senza spostarsi da un progetto all’altro. Dalla schermata si possono modificare i co...

La funzionalità di Blacklist IBAN permette di filtrare in acquisizione valori degli IBAN che non volete accettare per le donazioni. Potete gestire in questa sezione gli IBAN indesiderati ed assegnarli direttamente a tutti i progetti (o solo ai progetti deside...

Come revocare una scheda Le causali di revoca saranno disponibili sempre in tutti i progetti che gestiscono la Revoca delle schede (funzionalità da attivare chiedendo a Metadonors) all’interno della piattaforma. La causale di revoca deve obbligatoriamente co...

In questa sezione, come amministratori, potete vedere le company create su Metaface ed eventualmente aggiungerne una nuova. Pagina migrata da vecchio KB il 2026-05-20.

Il contenuto di questa voce è lo stesso del menu Fundraiser alla pagina https://docs.metadonors.it/books/ita---mf---manuale-utente/page/fundraiserPagina migrata da vecchio KB il 2026-05-20.

In questa area possono essere mappate sia le aree in cui verranno divisi i report che i gruppi in cui deve essere organizzato il lavoro di dialogo diretto. La schermata principale permette di filtrare tutta la lista di gruppi per area, visualizzando quindi i r...

Nella sezione delle Posizioni, potete sia crearne di nuove singolarmente che importarne più di una da un file. La creazione di una nuova posizione comporta la compilazione dei seguenti campi:  Codice: è il valore alfanumerico univoco che le rende riconoscibil...

Come per le aree, anche l’impostazione dei ruoli presuppone che come primo step si selezioni la company di riferimento. Questo è necessario perchè è possibile - su Metaface - costruire un set di ruoli diversi per ogni company a bordo della stessa istanza (occo...