Anagrafiche

Scopo

Spiegare il comportamento del controllo automatico Donor Checks sul campo codice fiscale quando applicato ad associazioni o enti (persone giuridiche), e indicare come gestire correttamente le segnalazioni.

Quando usare

Quando Donor Checks segnala come non valido il codice fiscale di un contatto che è un'associazione, un ente o una persona giuridica, pur essendo il codice fiscale inserito corretto.

Procedura

1. Verifica che il codice fiscale inserito sia effettivamente quello ufficiale dell'ente (es. confermato dall'organizzazione stessa o dall'Agenzia delle Entrate).
2. Se il codice è corretto, non modificarlo: lascialo nel campo codice fiscale così com'è.
3. Nella segnalazione di Donor Checks, clicca su Annulla.
   • Questa azione chiude la segnalazione senza che si ripresenti il giorno successivo.
   • Non usare il pulsante Ignora senza aver modificato il valore: in quel caso il sistema riproporrà lo stesso avviso il giorno seguente.

Note operative

• Il controllo automatico del codice fiscale in Donor Checks è calibrato sul formato dei codici fiscali delle persone fisiche (16 caratteri alfanumerici). I codici fiscali degli enti e delle associazioni (tipicamente 11 cifre numeriche) non rispettano quel formato e vengono quindi segnalati come non validi anche se sono corretti.
• La segnalazione non indica una perdita di dati né un errore bloccante: è un avviso di qualità del dato basato su un controllo formale.
• Dopo aver cliccato Annulla, il codice fiscale rimane salvato nel campo e non verrà più segnalato nei giorni successivi.

Da verificare

• Valutare in futuro se estendere il controllo di Donor Checks anche al formato del codice fiscale delle persone giuridiche, per ridurre i falsi positivi.

Fonti

• Ticket di assistenza interno, risolto dal team Supporto.