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Primo accesso a Workplace con SSO

La procedura per il personale del CC è cambia il 03/08/2006 questa pagina potrebbe essere utile per altri team.

Questa pagina spiega come fare il primo accesso a Workplace, l'ERP interno Metadonors basato su Odoo.Odoo, con il single sign-on (SSO) un sistema di autenticazione informatica che permette a un utente di effettuare un solo accesso con un unico set di credenziali (nome utente e password) per entrare in più applicazioni, siti web Metadonors. È pensata per gliEspert* operatoriOfficine delBuone contactCause center(OBC) che si affacciano per la prima volta al sistema: copre la creazione della password e il login tramite l'account unico Metadonors (SSO).

Salva subito l'indirizzo https://workplace.metadonors.it nei preferiti del browser: lo userai ogni giorno.

Procedura di primo accesso

  1. Apri il browser e vai all'indirizzo https://workplace.metadonors.it. Clicca sul pulsante "Accedi all'area privata".

    Homepage Workplace con pulsante Accedi all'area privataEsperti_OBC_01.png

  2. Nella pagina di login clicca su "Entra con MTD Accounts": l'accesso a Workplace passa dall'account unico Metadonors.

    Pagina di login Workplace, pulsante Entra con MTD AccountsEsperti_OBC_02.png


  3. Al primo accesso non conosci ancora la password. Clicca sul link "Non conosci la tua password?".

    Pagina di accesso account Metadonors, link Non conosci la tua passwordEsperti_OBC_03.png


  4. Inserisci il tuo numero di telefono aziendale nel campo "Indirizzo email o numero di telefono" e clicca "Avvia la procedura di recupero".

    Recupero password, inserimento numero di telefonoEsperti_OBC_04.png


  5. Riceverai un codice via SMS. Inseriscilo nel campo "Il codice di verifica", scegli una nuova password, confermala e clicca "Aggiorna la tua password".

    Inserimento codice di verifica e nuova passwordEsperti_OBC_05.png


  6. Quando compare "Password ripristinata", clicca su "Torna al login".

    Conferma password ripristinata, pulsante Torna al loginEsperti_OBC_06.png


  7. Accedi con le tue credenziali. Attenzione al formato del nome utente.

    Nel campo utente inserisci nome.cognome@metadonors.cognome@officinebuonecause.it (non la tua email personale), poi la password appena scelta, quindi clicca "Entra".

    Login con nome utente formato nome.cognome@metadonors.itEsperti_OBC_07.png


  8. Nella schermata "Benvenuto in Metadonors" trovi il menu dei servizi disponibili: Workplace, Formazione, Helpdesk, Diabolocom, Documentazione. Da qui in futuro accedi a Workplace cliccando la voce omonima e completando il login con "Accedi con Metadonors". Per l'area Formazione, clicca "Formazione" e poi segui il link "Accedi" nella pagina successiva.

    Menu servizi Metadonors: Workplace, Formazione, Helpdesk, Diabolocom, DocumentazioneEsperti_OBC_08.png


Da ricordare

  • L'accesso a Workplace avviene sempre tramite l'account unico Metadonors (SSO), non con email e password dirette su Workplace.
  • Il nome utente per il login non è la tua email: è nel formato nome.cognome@metadonors.it.cognome@officinebuonecause.it 
  • Se perdi la password, ripeti dal passo 3: "Non conosci la tua password?".
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