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Guida alla configurazione di Riseact Together (organizzazioni)

Scopo

Questa sezione spiega come gestire la visibilità delle campagne sull'app Together: come pubblicarle, renderle private o rimuoverle completamente, e come forzare la sincronizzazione tra Riseact e l'app.

Quando usare

  • Vuoi che una campagna sia visibile solo a chi ha il link (campagna privata).
  • Vuoi rimuovere completamente una campagna dall'app Together, ad esempio perché è conclusa o obsoleta.
  • Le campagne sull'app non si aggiornano dopo una modifica.
  • Durante un evento hai bisogno che i volontari vedano solo le campagne attive e corrette.

Procedura

Pubblicare o rendere privata una campagna su Together

  1. In Riseact vai nel backend della campagna che vuoi gestire.
  2. Nel menu laterale destro individua la sezione Canali.
  3. Abilita o disabilita il flag Together per includere o escludere la campagna dall'app.
  4. All'interno della sezione Canali puoi impostare la visibilità:
    • Pubblica: la campagna appare nell'elenco per tutti gli utenti Together.
    • Privata: la campagna non appare nell'elenco generale, ma rimane accessibile a chi possiede già il link o era già iscritto. Gli utenti già iscritti continuano a vederla anche dopo che è stata resa privata.
  5. Salva le modifiche.

Rimuovere completamente una campagna da Together

  1. Entra nel backend della campagna su Riseact.
  2. Vai nella sezione Canali e rimuovi il flag Together.
  3. Salva le modifiche.
  4. Vai in Riseact > Applicazioni > Together e clicca su Sincronizza Campagne per forzare l'aggiornamento immediato sull'app.

Forzare la sincronizzazione manuale

Se dopo una modifica le campagne sull'app non si aggiornano, puoi forzare la sincronizzazione:

  1. In Riseact vai in Applicazioni > Together.
  2. Clicca su Sincronizza Campagne.

La sincronizzazione automatica avviene periodicamente, ma durante eventi o situazioni urgenti è consigliabile forzarla manualmente dopo ogni modifica rilevante.

Note operative

  • La distinzione tra privata e non pubblicata su Together è fondamentale: una campagna privata è ancora presente sull'app per gli utenti già iscritti. Per escluderla completamente occorre rimuovere il flag Together dalla sezione Canali.
  • Prima di un evento, verifica che tutte le campagne non più attive abbiano il flag Together disabilitato e forza la sincronizzazione per evitare che i volontari raccolgano donazioni sulla campagna sbagliata.
  • Quando si crea ogni anno una nuova edizione di una campagna ricorrente (es. mercatino estivo), è buona pratica disabilitare il canale Together sulla campagna dell'anno precedente prima di attivare quella nuova.

Da verificare

  • Confermare se esiste un limite al numero di campagne sincronizzabili contemporaneamente su Together.
  • Verificare se la sincronizzazione forzata aggiorna anche i dispositivi già aperti sull'app o richiede un riavvio dell'app da parte dell'utente.

Fonti

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