Guida alla configurazione di Riseact Together (organizzazioni)
Cosa trovi in questa guida RiseAct Essentials
Riseact Together è l'app mobile ideale per raccogliere donazioni in modo semplice e veloce durante eventi fisici. In questa guida di Riseact Essentials ti mostriamo come puoi usare Together per raccogliere donazioni sia in contanti che attraverso i metodi di pagamento digitali (come la carta di credito) e integrare i dati direttamente nel gestionale della tua organizzazione.
Questa guida è pensata per le organizzazioni che desiderano abilitare la raccolta fondi tramite l'app Together. Una volta che avrai configurato correttamente il tuo account e le campagne che vuoi rendere disponibili su Together puoi accedere alla guida all’uso di Riseact Together per fundraiser per iniziare a raccogliere fondi o formare la tua squadra di volontari e volontarie.Con Riseact Together ogni smartphone diventa uno strumento per raccogliere donazioni sulle diverse campagne di raccolta fondi della tua organizzazione e con tutti i metodi di pagamento abilitati, inclusi i contanti, i POS di Metadonors o utilizzando direttamente il tuo smartphone come un POS con l’innovativo e pratico sistema di Tap To Pay.Vediamo passo per passo come puoi iniziare in pochi minuti la raccolta fondi con la app Riseact Together e rendere le tue attività di raccolta fondi Phygital e collettive.
Verifica la funzione Tap To Pay!
La funzione Tap To Pay funziona al momento solo con l'ultima versione della App Together e solo sui dispositivi Android con sistema NFC abilitato. Verifica che il tuo smartphone sia nella lista dei dispositivi abilitati da Stripe. Oppure contatta il team di Metadonors per noleggiare o acquistare un POD.
Sezione 1 - Integrazione di Riseact con l’app Together per le Organizzazioni
Scopo
Questa sezione spiega come prepararegestire illa tuovisibilità accountdelle Riseactcampagne per utilizzare l'sull'app RiseactTogether: Together.
Iscrizionepubblicarle, arenderle Riseact
Se non hai ancora un account Riseact, iscriviti scegliendo il piano più adatto alle tue esigenze. Da questo link puoi creare un nuovo account Riseactprivate o accedererimuoverle alcompletamente, tuoe accountcome esistente.
Attivazionela disincronizzazione StripeRicordati che per utilizzaretra Riseact e l'app.
Quando usare
- Vuoi che una campagna sia visibile solo a chi ha il link (campagna privata).
- Vuoi rimuovere completamente una campagna dall'app Together, ad esempio perché è conclusa o obsoleta.
- Le campagne sull'app non si aggiornano dopo una modifica.
- Durante un evento hai bisogno che i volontari vedano solo le campagne attive e corrette.
Procedura
Pubblicare o rendere privata una campagna su Together
- In Riseact vai nel backend della campagna che vuoi gestire.
- Nel menu laterale destro individua la sezione Canali.
- Abilita o disabilita il flag Together per includere o escludere la campagna dall'app.
- All'interno della sezione Canali puoi impostare la visibilità:
- Pubblica: la campagna appare nell'elenco per tutti gli utenti Together.
- Privata: la campagna non appare nell'elenco generale, ma rimane accessibile a chi possiede già il link o era già iscritto. Gli utenti già iscritti continuano a vederla anche dopo che è stata resa privata.
- Salva le modifiche.
Rimuovere completamente una campagna da Together
- Entra nel backend della campagna su Riseact.
- Vai nella sezione Canali e rimuovi il flag Together.
- Salva le modifiche.
- Vai in Riseact > Applicazioni > Together e clicca su Sincronizza Campagne per forzare l'aggiornamento immediato sull'app.
Forzare la sincronizzazione manuale
Se dopo una modifica le campagne sull'app non si aggiornano, puoi forzare la sincronizzazione:
- In Riseact vai in Applicazioni > Together.
- Clicca su Sincronizza Campagne.
La sincronizzazione automatica avviene periodicamente, ma durante eventi o situazioni urgenti è consigliabile forzarla manualmente dopo ogni modifica rilevante.
Note operative
- La distinzione tra privata e non pubblicata su Together è fondamentale: una campagna privata è ancora presente sull'app per gli utenti già iscritti. Per escluderla completamente occorre rimuovere il flag Together
(comedallapersezionequalunque altra raccolta fondi fatta con Riseact) devi avere attivato Stripe nel tuo account. Se lo hai già fatto passa al punto successivo, altrimenti puoi seguire laguida alla configurazione dei metodiCanali. - Prima di
pagamento.Installazione dell'App Together dall'Application Store di RiseactAccedi al Application Store all'interno del tuo account Riseact, seleziona App Store, cerca "Riseact Together" e installa l'applicazione.Questa non è (ancora) la app che verrà utilizzata sui dispositivi mobileIl processo che segue serve per fare sì che la tua dashboard di Riseact sia collegata con la App Together per lo scambio di informazioni.Rendi i tuoi metodi di pagamento visibili sulla App TogetherCome sempre per utilizzare Riseact e i diversi canali di raccolta fondi devi avere attivatounaccount Stripe e connesso tutti i metodi di pagamento. Se non hai ancora configurato i metodi di pagamento, abbiamo preparatouna guida completa per te per accettare tutti i metodi di pagamentocon il tuo account Riseact.A questo punto devi fare un piccolo passaggio ma molto importante.Accedi all’area impostazioni di Riseact eevento, verifica chenellatuttesezionelepagamenticampagnemanualinonsiapiùstatoattiveaggiunto (o aggiungilo tu) ancheabbiano ilmetodoflagcontantiTogether disabilitato eseleziona l’opzione del canale Together.Configura il punto di donazionePer far funzionareforza laAppsincronizzazioneTogetherpercon Stripe sul tuo account Riseact verificaevitare checiisiavolontariunraccolganopuntodonazionidisulladonazionecampagnaimpostatosbagliata. - Quando
nelsituocreaaccount.Perognifarloannodallaunadashboardnuovavai in Punto di Donazioni>Impostazioni.Troverai la sezione Postazioni. Se il campo non contiene un datoedizione di unalocation, aggiungine uno tu manualmente usando la funzione 'Crea postazione': Sarà sufficiente aggiungere gli stessi dati della sede della tua organizzazione.Creazione e Configurazione di una Campagna di Raccolta Fondi PubblicaCi siamo quasi. Ora devi solo associare la tua nuovacampagnao una campagna esistente alla App Together in modo che sia visibile.Vediamo come fare!Crea una nuova campagna di raccolta fondiricorrente (oes.selezionamercatinouna campagna esistente).Imposta i parametri desiderati: Definisci i campi richiesti al momento della donazione, configura gli "ask buttons" con importi predefiniti e personalizza la pagina della campagna.1) Abilita il Canale "Together" nella Campagna
campagna nuova.Nella sezione delle impostazioni della campagna (o dei canali di diffusione)estivo),assicuratièchebuona pratica disabilitare il canale"Together"Togethersiasullaselezionato.
Da
2)verificareConfigurase esiste un limite al numero di campagne sincronizzabili contemporaneamente su Together.campagnasincronizzazione comeforzata unaaggiorna campagnaanche i dispositivi già aperti sull'app o richiede un riavvio dell'app da parte dell'utente.Fonti
Personalassistenza Fundraisinginterno, (cosìrisolto.che chi usa lo smartphone la possa trovare)
Crea una campagna visibile solo per i tuoi volontari durante i banchetti (con la possibilità di tracciare il banchetto)Vediamo come fare!
Crea una nuova campagna di raccolta fondi (o seleziona una campagna esistente).
Imposta i parametri desiderati: Definisci i campi richiesti al momento della donazione, configura gli "ask buttons" con importi predefiniti e personalizza la pagina della campagna.1) Abilita il Canale "Together" nella Campagna
Nella sezione delle impostazioni della campagna (o dei canali di diffusione), assicurati che il canale "Together" sia selezionato.2) Rendi segreta la campagna e genera i link unici da dare ai tuoi volontari
Genera link unici per ciascun banchetto
Ecco fatto!Da adesso la tua campagna sarà visibile per chi utilizza la App Together e potrai raccogliere donazioni con i POD, con il Tap To Pay e registrare le donazioni in contanti!
Scarica e fai scaricare l’ultima versione della App Riseact Together sucorrelate: GoogleGuida Playalla e Apple Store e rendi Phygital le tue attività di raccolta fondi! Qui trovi la guida all’usoconfigurazione di Riseact Together per(organizzazioni), fundraiser.
Se ricevi segnalazioni su problemiall'utilizzo di funzionamentoRiseact dellaTogether app da parte dei tuoi volontari(fundraiser e volontarie consulta questa pagina dove trovi la risoluzione delle problematiche più frequenti con la app Together.volontari)










