Analisi Donazioni/Donatori
Donatori
Misure
Le misure disponibili nel filtro Misure si combinano seguendo tre logiche indipendenti: tipo di calcolo, tipo di donazione e periodo temporale. Il nome di ogni misura riflette la combinazione di questi tre elementi.
Prima di entrare nel dettaglio, ecco i principali casi d'uso:
- Misure 1-12 oppure 13-24 - analizzano la fidelizzazione del donatore nel tempo, verificandone il comportamento nel periodo temporale di riferimento a ritroso dall'ultima donazione del singolo donatore.
- Misure YTD (Year To Date) - monitorano l'andamento dell'anno in corso, spesso confrontate con lo stesso periodo dell'anno precedente.
- Oneoff vs Regolare - permettono di valutare separatamente le donazioni occasionali rispetto a quelle continuative.
1. Tipo di calcolo
- Media donazione → importo medio per donazione nel periodo considerato
- Totale Donato → somma di tutti gli importi donati nel periodo considerato
- Totale Donazioni → somma del numero donazioni nel periodo considerato
2. Tipo di donazione
- (nessun suffisso) → include tutte le donazioni, sia occasionali che regolari
- Oneoff → solo donazioni una tantum (occasionali)
- Regolare → solo donazioni ricorrenti, associate a Deleghe e Impegni
3. Periodo temporale
- (nessun suffisso) → tutto lo storico disponibile
Periodi relativi al donatore (calcolati a ritroso dall'ultima donazione del donatore):
- 1-12 → primi 12 mesi contando a ritroso dall'ultima donazione del donatore
- 13-24 → dal 13° al 24° mese prima dell'ultima donazione (il "secondo anno" di relazione, sempre a ritroso)
- 1-24 → i 24 mesi complessivi precedenti l'ultima donazione
Periodi assoluti (di calendario):
- YTD (Year To Date) → dall'1 gennaio dell'anno corrente a oggi
- Last Year → anno precedente, dal 01/01 al 31/12
- Ultimo anno → ultimi 12 mesi mobili
Come si combinano
Ogni misura è il risultato della combinazione dei tre elementi descritti sopra. Esempi:
- Media donazione Regolare 13-24 = importo medio delle donazioni ricorrenti, calcolato sulle donazioni effettuate tra il 13° e il 24° mese prima dell'ultima donazione
- Totale Donato Oneoff YTD = somma delle donazioni occasionali ricevute da inizio anno a oggi
Altre Misure
Totale: numero totale di donatori
Donazioni
Confronto
Il campo Confronto permette di scegliere il periodo di riferimento da usare per il confronto dei dati, in base alla data di pagamento:
- Periodo precedente → confronto esatto sul periodo di riferimento analizzato
- Anno precedente → confronto con l'intero anno precedente, indipendentemente dai filtri sulle date
