Caso d'uso: DM Natale dal segmento alla campagna
Ogni anno la tua organizzazione vuole inviare una lettera di auguri natalizi a tutte le anagrafiche che hanno donato nell'anno in corso. Ecco il processo passo per passo.
1. Crea il Segmento
Regole da impostare: (a) anagrafica con indirizzo, (b) privacy cartacea sì o nullo, (c) almeno una donazione nell'anno in corso. Assicurati che nel tab Deleghe sia selezionato Qualunque.
2. Crea la Lista
Dal segmento: Action → Usa segmento → crea o seleziona la lista (es. "DM Natale 2024").
3. Crea la Campagna
Crea la campagna "DM Natale 2024", inserisci la lista nel campo Lista, imposta le date e clicca Attiva. Si creano automaticamente le lavorazioni (una per ogni donatore nella lista).
Esportare le lavorazioni
Clicca Esporta lavorazioni → scegli tracciato (Poste Italiane per indirizzi, Callcenter per telefoni, DEM per email) → tipo file CSV/XLS → post action.