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Caso d'uso: DM Natale dal segmento alla campagna

Ogni anno la tua organizzazione vuole inviare una lettera di auguri natalizi a tutte le anagrafiche che hanno donato nell'anno in corso. Ecco il processo passo per passo.

1. Crea il Segmento

Regole da impostare: (a) anagrafica con indirizzo, (b) privacy cartacea sì o nullo, (c) almeno una donazione nell'anno in corso. Assicurati che nel tab Deleghe sia selezionato Qualunque.

Segmento DM Natale Regola indirizzo Regola privacy Regola donazione Dettaglio donazione Anno corrente

2. Crea la Lista

Dal segmento: Action → Usa segmento → crea o seleziona la lista (es. "DM Natale 2024").

Usa segmento Crea lista

3. Crea la Campagna

Crea la campagna "DM Natale 2024", inserisci la lista nel campo Lista, imposta le date e clicca Attiva. Si creano automaticamente le lavorazioni (una per ogni donatore nella lista).

Tipo campagna Campo lista

Esportare le lavorazioni

Clicca Esporta lavorazioni → scegli tracciato (Poste Italiane per indirizzi, Callcenter per telefoni, DEM per email) → tipo file CSV/XLS → post action.

Esporta lavorazioni Opzioni export Tab esportazioni