FAQ Metaface

Domande e risposte ricorrenti su Metaface. Contenuto anonimo, pubblicabile. Le risposte lunghe rimandano alla relativa pagina manuale.

Domande frequenti

Quali dati confronta ilDirect sistemaChannel per rilevare un donatore esistente e inviare la relativa notifica?

Il sistema rileva un donatore esistente incrociando nome e cognome (o ragione sociale) con almeno uno dei seguenti canali di contatto:

Indirizzo e-mail

Numero di telefono fisso

Numero di cellulare

Indirizzo postale completo

Se nessuno di questi campi coincide, la segnalazione potrebbe dipendere da logiche interne del sistema di anagrafica: in tal caso contattare il supporto Direct Channel per un'analisi approfondita.

Quale logo Metaface devo usare nei materiali?

Esistono più varianti del logo Metaface, da scegliere in base al contesto (sfondo chiaro/scuro, formato orizzontale/icona). L'elenco completo dei loghi prodotto, con relativi file e regole d'uso, è nella pagina ~~Brand Identity & Design System~~.