Esportazione sostenitori
ESPORTAZIONEScopo
Questa sezione dettaglia le etichette usate nella colonna metodo di pagamento del file di esportazione donazioni, utili per integrazioni con CRM o sistemi contabili esterni.
Quando usare
PuoiConsultare esportarequeste informazioni quando si importano i dati dei sostenitoriesportati da Sostenitori>esporta
Puoisistema scegliereesterno see esportareoccorre tutto, solomappare i contattivalori selezionatidella oppurecolonna metodo di pagamento.
Procedura
Nel file CSV/Excel esportato dalla sezione Donazioni, la colonna relativa al metodo di pagamento contiene le seguenti etichette fisse:
| Metodo di pagamento | Etichetta nel tracciato |
|---|---|
| SEPA (addebito diretto, sia singolo sia ricorrente) | Addebito SEPA |
| Carta di credito / debito | Carta di credito |
| PayPal | PayPal |
| Satispay | Satispay |
| POS Stripe | POS |
| POS SumUp | POS SumUp |
| Metodi manuali (es. bonifico bancario, contanti) | Personalizzabile dall'operatore |
Note operative
- L'etichetta Addebito SEPA viene usata sia per i mandati SEPA singoli (one-shot) sia per quelli
corrispondentiricorrenti.adPer distinguere le due tipologie occorre fare riferimento alla colonna frequenza presente nello stesso tracciato. - Per i pagamenti registrati manualmente (bonifico bancario, contanti, assegno, ecc.) l'etichetta è quella impostata dall'operatore al momento della registrazione; non esiste un
filtrovalore fisso di sistema.
Da verificare
Verificare che haile configurato.
Ilsiano fileaggiornate in caso di exportintroduzione saràdi inviatonuovi allametodi caselladi postalepagamento dell'utentenel Riseactprodotto.
Fonti
Ticket
Ildi fileassistenza puòinterno esserechiuso inil CSv2026-06-23; oppureinformazioni infornite Excel.dal team di sviluppo Riseact.
Le colonne saranno:
Code ExternalCode Donor TypeFirst NameLast NameCompanyDate of BirthPlace of BirthTitleJobPhoneMobileEmailTax Identification numberVATAddressCityProvinceCountry CodeZipTotal DonationsTotal DonatedTotal PaymentsFirst Donation DateLast Donation DateCreate DateAccepts Email MarketingAccepts SMS MarketingAccepts Phone MarketingAccepts Postal MarketingTagsNote
