3.4 Interazioni

Le interazioni sono l’oggetto che vi permetterà di registrare le interazioni (Contatti telefonici, Colloqui, Altro) con la donna e redigere le relazioni di ascolto e le interazioni con la rete.

Le informazioni che è possibile inserire sono:

• TIpo contatto: Telefonata, Colloquio, Consulenza legale..
• Operatrice di riferimento → utente di Odoo, colei che svolge l’interazione
• Beneficiaria → collegando la scheda donna
• Altri partecipanti all'interazione → utenti di Odoo
• Professioniste: sarà possibile inserire i contatti delle professionista che possiedo un certa etichetta**
• Data della sessione
• Durata
• Nel caso serve un Follow-up è possibile flaggare il campo “Follow-up Necessario” e compare un campo aggiuntivo per aggiungere la “Data di Follow-up”

Per aggiungere i dati qualitativi dell’interazione è possibile utilizzare il campo “Note e Dettagli”

**

Gli utenti mostrati nel campo Professionista si modificano in base al tipo di interazione → mostriamo contatti di tipo es. Consulenza Legate -> mostra anagrafica di tipo Avvocato

• Contatto con assistenti sociali - Etichetta contatto:
  • Assistente sociale
• Consulenze legali - Etichetta contatto:
  • Civile
  • Legale - Avvocata
• Consulenze mediche:
  • Ginecologo
  • Psicologo
  • Psichiatra

La sezione Stakeholder: si modifica segnalando gli SH Altri partecipanti e Professionista