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Nuovo utente tablet Per prima cosa scaricare app da Google Play Store del tablet. L'applicazione è rintracciabile semplicemente cercando il nome Metaface nella barra di ricerca di play store. Dopo aver aperto l'applicazione, il primo passo da seguire è inclu...

ScopoQuesta sezione spiega come funzionano i commenti lasciati dai donatori dopo una donazione e come un ente può gestirli: moderarli, nasconderli, renderli anonimi oppure scriverli/modificarli manualmente.Come funzionaAl termine della donazione il donatore at...

ScopoQuesta sezione spiega come personalizzare la thank you page, la pagina mostrata al donatore al termine della donazione: testi, immagine e call to action (CTA).Quando usareAd oggi la thank you page si modifica solo intervenendo sul codice (main_thankyou). ...

Scopo Questa pagina spiega come inviare a un singolo sostenitore un link di pagamento personalizzato per completare una donazione, senza passare da una landing page pubblica o da una campagna di comunicazione. Quando usare Usa questa procedura quando: Qualcun...

Scopo Questa pagina spiega come rimborsare una donazione da Riseact e per quali metodi di pagamento il rimborso è disponibile. Quando usare Usa questa procedura quando un donatore chiede il rimborso di una donazione effettuata con carta (via Stripe) o PayPal. ...

Gli esempi e gli screenshot di questa pagina usano un'associazione inventata, Save The Unicorns: nomi, indirizzi e dati sono di fantasia. Scopo Questa pagina spiega come funzionano gli utenti su Riseact: quanti ne include ogni piano, cosa conta come "utente", ...

Gli esempi e gli screenshot di questa pagina usano un'associazione inventata, Save The Unicorns: nomi, indirizzi e dati sono di fantasia. Scopo Questa pagina spiega come aggiungere un metodo di pagamento manuale in Riseact e cosa scrivere in ogni campo, con du...

Scopo Questa pagina spiega come collegare una campagna Riseact al proprio sito esterno, senza passare per il dominio riseact.site. Le due strade Dal backend della campagna, sezione Azioni, hai due opzioni per integrare la campagna sul tuo sito: 1. Link diretto...

Scopo Questa pagina raccoglie un consiglio pratico su come impostare il numero di campi del form di raccolta dati in base al canale della campagna (sito web vs app Together). Sito web Le persone che donano da una landing page sul sito sono di solito al compute...

Gli esempi e gli screenshot di questa pagina usano un'associazione inventata, Save The Unicorns: nomi, indirizzi e dati sono di fantasia. Scopo Questa pagina spiega come creare campi personalizzati in Riseact, oltre a quelli standard (nome, cognome, email, cod...

Riseact permette di collegare in automatico i nuovi sostenitori raccolti tramite le campagne attive al tuo servizio di email marketing, così da poterli contattare via newsletter senza esportazioni manuali. L'app che collega Riseact a Mailchimp è già pronta ed ...

Guida al pagamento con carta di credito o debito nell'app Together, per le campagne che prevedono il POS. Il telefono del volontario diventa un POS (soft POS) grazie alla tecnologia Tap to Pay, oppure si può usare un POS esterno collegato, se l'ente lo ha acqu...

Ci sono due punti diversi dell'app Together dove il volontario può controllare l'incasso: la pagina della campagna, che mostra il totale di tutto il banchetto (la somma di tutti i volontari iscritti a quella campagna), e il Profilo, che mostra invece solo le d...

Dove trovare i dati dell'account e i termini legali nell'app Together, come disconnettersi o eliminare l'account, e come cambiare l'organizzazione per cui si raccoglie. Impostazioni account Da Profilo, in alto, si accede a "Dettagli account". Qui il volontario...

I dati raccolti su Riseact possono passare in tempo reale sulla tua piattaforma Donodoo, vediamo insieme i passaggi da fare. 1. Scarica l'app Donodoo su RiseAct Vai in Applicazioni per verificare che l'app Donodoo non sia già installata.  Se non è presente nel...

Le anagrafiche all'interno dell'App Fundraising sono tutti quei contatti che la tua organizzazione considera donatori o potenziali donatori. Il sistema in automatico effettuerà una suddivisione per semplificarti la gestione, infatti troverai i record divisi i...

Promesse La promessa da parte di un donatore di una futura donazione. I campi obbligatori sono Donatore, Campaign, payment mode e importo. La promessa ha diversi stati: 1. Attiva: promessa ancora valida;2. Pagato: donazione effettuata come promesso; 3. Annul...

In ogni donazione di Donodoo, sia essa oneoff che regolare, hai la possibilità di tracciare il metodo di pagamento utilizzato. Ciò ti permette di studiare quale metodo di pagamento è preferito dai tuoi donatori e di agevolare la gestione contabile amministrati...