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Per prima cosa scaricare app da Google Play Store del tablet. L'applicazione è rintracciabile semplicemente cercando il nome Metaface nella barra di ricerca di play store. Dopo aver aperto l'applicazione, il primo passo da seguire è includere nello spazio vuo...

Appena fatto il login, ti ritroverai con tre selezioni da fare: - il tuo gruppo- la tua posizione di lavoro- il codice campagna Dopo aver selezionato ciascun elemento, seleziona "Avanti" per procedere.Una volta terminato, ti ritroverai nella home page dell'app...

La terza icona nella parte bassa della schermata riguarda il PANNELLO ORARI: al suo interno ti ritroverai in una pagina con un calendario della settimana in corso.Se inizialmente la pagina sarà vuota, quando avrai inserito i tuoi turni, li potrai vedere in ele...

L'ultima icona disponibile in home page riguarda la voce REPORT.In questa pagina troverai le analisi delle tue attività in riferimento all'anno in corso, al mese, o alla settimana.Per scegliere l'intervallo temporale, è sufficiente scorrere a sinistra o a dest...

Dalla home page dell'app, nella parte inferiore della schermata sono visibili quattro icone. Per visualizzare le schede registrare sul tablet, clicca su Schede. ti ritroverai nella pagina con l'elenco delle schede salvate con il tuo utente.Qui hai la possibili...

Nella home page, troverai un elenco delle campagne attive. Quando inizi il dialogo con il potenziale donatore, seleziona la campagna: ti ritroverai nella galleria delle slide scelte dall'organizzazione/agenzia, puoi scorrere avanti e indietro lungo la raccolta...

Nella home page, trovi un elenco delle campagne, ognuna delle quali è legata ad un diverso progetto su Metaface; per aggiungere una nuova scheda, devi selezionare l'opzione "crea scheda" dai tre puntini a destra del titolo della campagna scelta. Si aprirà la s...

Nella home page dell'app, troverai una lista di campagne disponibili, ognuna con una serie di immagini che potrai mostrare al donatore, scorrendo sullo schermo, durante il dialogo. Hai la possibilità di riordinare le immagini a tuo piacere.Seleziona i tre picc...

Prima di inserire i dati, è possibile modificare la destinazione, visibile nella parte alta della scheda: ti basterà toccare la foto e selezionare la destinazione corretta dal menù a tendina che si apre. A questo punto, puoi proseguire con l'inserimento delle ...

Ci sono tre tipi di dati da completare: DATI OBBLIGATORI: indispensabili per poter salvare la scheda poiché l'organizzazione/agenzia ne ha fatto un requisito. Se non completati, non potrai salvare la scheda, neanche come incompleta. Al momento del salvataggio,...

Dalla home page, puoi accedere alle impostazioni generali cliccando sull'icona della rotellina in alto a destra (accanto all'icona del log out). In questa pagina, hai la possibilità di compiere alcune azioni: 1 - Scegliere la lingua Se si vuole cambiare la lin...

ScopoQuesta sezione spiega come funzionano i commenti lasciati dai donatori dopo una donazione e come un ente può gestirli: moderarli, nasconderli, renderli anonimi oppure scriverli/modificarli manualmente.Come funzionaAl termine della donazione il donatore at...

ScopoQuesta sezione spiega come personalizzare la thank you page, la pagina mostrata al donatore al termine della donazione: testi, immagine e call to action (CTA).Quando usareAd oggi la thank you page si modifica solo intervenendo sul codice (main_thankyou). ...

Scopo Questa pagina spiega come inviare a un singolo sostenitore un link di pagamento personalizzato per completare una donazione, senza passare da una landing page pubblica o da una campagna di comunicazione. Quando usare Usa questa procedura quando: Qualcun...

Scopo Questa pagina spiega come rimborsare una donazione da Riseact e per quali metodi di pagamento il rimborso è disponibile. Quando usare Usa questa procedura quando un donatore chiede il rimborso di una donazione effettuata con carta (via Stripe) o PayPal. ...

Scopo Questa pagina spiega come funzionano gli utenti su Riseact: quanti ne include ogni piano, cosa conta come "utente" e come aggiungerne di extra. Piani e utenti inclusi Ogni piano Riseact include un numero diverso di utenti: Pay as you go: 1 utente Platfo...

Scopo Questa pagina descrive nel dettaglio i campi da compilare quando si configura un metodo di pagamento manuale in Riseact (Impostazioni > Pagamenti > Aggiungi metodo manuale), con due esempi concreti: bonifico bancario e contanti. Concetto di base Un pagam...

Scopo Questa pagina spiega come collegare una campagna Riseact al proprio sito esterno, senza passare per il dominio riseact.site. Le due strade Dal backend della campagna, sezione Azioni, hai due opzioni per integrare la campagna sul tuo sito: 1. Link diretto...

Scopo Questa pagina raccoglie un consiglio pratico su come impostare il numero di campi del form di raccolta dati in base al canale della campagna (sito web vs app Together). Sito web Le persone che donano da una landing page sul sito sono di solito al compute...

Scopo Questa pagina spiega come creare campi personalizzati (custom fields) in Riseact, oltre a quelli standard già disponibili (nome, cognome, mail, codice fiscale, indirizzo, telefono, ecc.), e come decidere dove agganciarli. Il bivio: sostenitore o donazion...