Dati personalizzati: sostenitore o donazione?
Gli esempi e gli screenshot di questa pagina usano un'associazione inventata, Save The Unicorns: nomi, indirizzi e dati sono di fantasia.
Scopo
Questa pagina spiega come creare campi personalizzati in Riseact, oltre a quelli standard (nome, cognome, email, codice fiscale, indirizzo, telefono, ecc.), e come scegliere dove agganciarli: al sostenitore, alla donazione o alla campagna.
Dove si trovano
Vai in Impostazioni > Dati personalizzati. Trovi tre voci: Sostenitori, Donazioni e Campagne. Scegli quella giusta e crea una nuova definizione.
Sostenitore, donazione o campagna?
La domanda da farsi: il dato descrive la persona, la singola donazione o la campagna?
- Sostenitori: dati che restano validi nel tempo, legati alla persona a prescindere dalla donazione. Esempio: la professione.
- Donazioni: dati legati a quella donazione, che possono cambiare ogni volta. Esempio: "donazione in memoria di", che riguarda quella donazione e non la persona in generale.
- Campagne: dati che descrivono la campagna, uguali per tutte le donazioni ricevute lì. Esempio: la data dell'evento della campagna Corsa Arcobaleno.
Tipi di campo disponibili
- Alfanumerico: casella di testo libero.
- Flag: campo sì/no.
- Menu a tendina: risposte predefinite scelte da te. Non c'è un numero massimo di opzioni; oltre le 10 opzioni nel menu compare un campo di ricerca.
Come si crea (esempio: donazione in memoria)
- "Donazione in memoria" riguarda la donazione, quindi si crea sotto Donazioni.
- Crea una nuova definizione.
- Nome: il testo che il donatore vede al checkout, ad esempio "Donazione in memoria".
- Descrizione: non è visibile al donatore. È il nome della colonna in cui il dato compare negli export.
- Tipo: alfanumerico, flag o menu a tendina. Se il campo fosse "per quale ricorrenza doni", conviene un menu a tendina con opzioni come compleanno o matrimonio.
Per i sostenitori e le campagne il procedimento è lo stesso: cambia solo l'oggetto a cui si collega il dato. Per scegliere quali campi chiedere nel form di una campagna vedi Form di raccolta dati.