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Quando crei una campagna con RiseAct hai a disposizione diversi tipi di campagne e opzioni per creare un'esperienza diversa per i tuo donatori e per gestire i dati nel tuo database e organizzare le tue attività di cura dei donatori.Una volta che hai creato la ...

Come creare una campagna Per creare una nuova campagna, seguire questi passaggi: Accedere al pannello di amministrazione del software. Navigare fino alla sezione "Campagne" nel menu principale. Fare clic sul pulsante "Aggiungi campagna". Compilare i campi ric...

Configurazione e casi d'uso Ogni esempio di donazione (cost example) si compone di: immagine, titolo, descrizione, importo, e il flag opzionale "quantità limitata". Buona pratica generale: 3 esempi, massimo 4. Per l'importo predefinito nel campo libero (quello...

All'interno di ciascuna campagna che crei con RiseAct puoi sempre scegliere che tipo di donazioni possono essere raccolte. In questa sezione puoi scegliere se la tua campagna sarà solo per donatori one-off, solo per donatori regolari, o per entrambi. Seleziona...

Per ogni campagna che crei con RiseAct, che sia di raccolta fondi o generazione di lead, hai sempre il massimo controllo sui campi del form. - Per ogni campagna puoi sempre scegliere quali campi inserire nel form di raccolta informazioni dei dona...

I progetti sono utili per organizzare e raggruppare le campagne di raccolta fondi all'interno del software. In questa pagina della documentazione, spiegheremo come creare e gestire i progetti, i campi associati e i diversi tipi di progetti disponibili. Inoltre...

Dalla dashboard di Riseact cliccando su sostenitori trovi registrate le schede anagrafiche raccolte attraverso la piattaforma Riseact: donatori delle campagne attive o altri contatti inseriti tramite la funzione ‘importare’ (nomi di persone in contatto con la ...

IMPORTAZIONE Se hai un elenco di sostenitori che desideri gestire attraverso la nostra piattaforma, puoi semplicemente inserire le informazioni in un file CSV e importarlo nel tuo pannello di amministrazione. CONSIGLIO: aggiungi i dati direttamente dal file ...

ScopoChiarire il significato della colonna tags nel file di esportazione delle donazioni e come popolarla correttamente.Quando usareQuando la colonna tags nel file esportato risulta vuota nonostante siano presenti etichette associate alla campagna.ProceduraVai...

Perché unire i sostenitori? Capita spesso che una singola persona effettui più donazioni nel tempo, generando così diverse anagrafiche nel tuo database. Avere più schede per lo stesso sostenitore può portare a: Dati frammentati: Difficoltà nel visualiz...

Scopo Questa pagina spiega come personalizzare l'email di ringraziamento e la ricevuta di donazione che Riseact invia automaticamente al donatore al termine del checkout, e chiarisce la differenza rispetto al certificato fiscale annuale. Quando usare Utilizza ...

Inviare email personalizzate alle persone che effettuano una donazione per la tua campagna di raccolta fondi è molto importante. Riseact è studiato per consentirti di inviare sempre email precise ai tuo donatori. Abbiamo già visto come creare una mail predefin...

Le donazioni su Riseact si dividono in:  1) Promesse: qui puoi aggiungere le promesse che ricevi dai sostenitori manualmente, in modo da registrare nel sistema della promessa ricevuta. Una volta aggiunta una donazione dalla sezione ‘Promesse’, la prome...

Le donazioni possono poi avere diversi stati:  pagamento: le donazioni effettivamente pagate fallito: donazioni per le quali il pagamento non è andato a buon fine in sospeso: donazioni per le quali è necessario il passaggio manuale di registrazione del pa...

ATTENZIONE: prima di effettuare l’importazione donazione, seguire le istruzioni per l’importazione di sostenitori. Questo è molto importante perché le donazioni possono essere importate sulla piattaforma soltanto se c’è una anagrafica a cui collegare le donazi...

Questa guida descrive come registrare manualmente un pagamento all'interno del sistema, in quei casi in cui la donazione è stata promessa tramite bonifico bancario o in contanti e, di conseguenza, non transita attraverso i sistemi di pagamento digitale integra...

Riseact genera automaticamente un file sitemap.xml che contiene link a tutte le campagne, pagine, progetti e articoli del blog. Il file viene utilizzato da motori di ricerca come Google e Bing per indicizzare il sito così che le pagine vengano visualizzate nei...

Quando è tutto pronto per avviare il tuo sito di raccolta, puoi rimuovere la password di protezione dal sito. Per farlo vai sull'amministrazione Riseact e spostati sulla sezione Sito Web > Preferenze Scorri in fondo alla pagina e rimuovi il check dall'im...

In questa sezione del manuale, verrà illustrato come gestire i domini personalizzati all'interno del software di raccolta fondi Riseact. Spiegheremo cos'è un dominio, il dominio predefinito fornito da Riseact e come aggiungere un dominio personalizzato al tuo ...

In questa pagina di documentazione, spiegheremo come aggiungere e configurare un dominio personalizzato nel software di raccolta fondi Riseact. Segui i passaggi elencati di seguito per collegare e configurare correttamente il tuo dominio personalizzato. Raggi...