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Invio attraverso Marketing Via-Email

Donodoo - Guida utente v.14 Attività-Invio Attestato Fiscale

Ogni modifica all'attestazione fiscale deve essere richiesta via ticket Per prima cosa crea un segmento con queste regole:  tab donatori:-Has fiscal info yes-Ha un'email yes Tab donazioni>aggiungi riga>periodo Dal segmento crea una lista usa segmento>tipo de...

Informazioni per aprire il tuo account Riseact

Riseact - Guida utente Configurazione Account RiseAct

Puoi aprire in autonomia l'account Riseact della tua organizzazione dalla pagina di registrazione. Prima di iniziare, tieni a portata di mano queste informazioni. La procedura passo per passo è in Creazione dell'account. Email e nome della persona che registr...

Creazione dell'account

Riseact - Guida utente Configurazione Account RiseAct

Gli esempi e gli screenshot di questa pagina usano un'associazione inventata, Save The Unicorns: nomi, indirizzi e dati sono di fantasia. Questa pagina spiega come registrare la tua organizzazione su Riseact, dalla creazione dell'utente fino alla prima scherma...

Impostazioni organizzazione

Riseact - Guida utente Configurazione Account RiseAct

Gli esempi e gli screenshot di questa pagina usano un'associazione inventata, Save The Unicorns: nomi, indirizzi e dati sono di fantasia. In Impostazioni > Organizzazione trovi i dati della tua organizzazione: nome, mittente delle email, loghi, indirizzo e con...

Collegare e attivare Stripe su RiseAct

Riseact - Guida utente Configurazione Account RiseAct

Guida al collegamento e all'attivazione di un account Stripe per raccogliere donazioni tramite RiseAct: come funziona il sub-account Metadonors, come attivare l'account live, i metodi di pagamento e i problemi più comuni in cui gli enti si bloccano. Come funz...

Checklist per la configurazione iniziale

Riseact - Guida utente Configurazione Account RiseAct

Gli esempi e gli screenshot di questa pagina usano un'associazione inventata, Save The Unicorns: nomi, indirizzi e dati sono di fantasia. Dopo la registrazione, la dashboard mostra la Guida alla configurazione con le prime attività da completare (vedi Creazion...

Metodi di pagamento

Riseact - Guida utente Configurazione Account RiseAct

Panoramica Per iniziare la raccolta fondi è necessario attivare almeno un metodo di pagamento tra quelli disponibili: Stripe, PayPal, Satispay o i pagamenti manuali. Le configurazioni si fanno da Impostazioni, Pagamenti. Se non hai ancora un piano attivo, proc...

Configurazione indirizzo email di cortesia

Riseact - Guida utente Configurazione Account RiseAct

Gli esempi e gli screenshot di questa pagina usano un'associazione inventata, Save The Unicorns: nomi, indirizzi e dati sono di fantasia. Questa pagina descrive come configurare l'indirizzo email da cui partono le comunicazioni ai donatori (email di cortesia)....

Tipi di campagne

Riseact - Guida utente Campagne di raccolta fondi

Quando crei una campagna con RiseAct hai a disposizione diversi tipi di campagne e opzioni per creare un'esperienza diversa per i tuo donatori e per gestire i dati nel tuo database e organizzare le tue attività di cura dei donatori.Una volta che hai creato la ...

Creare una campagna

Riseact - Guida utente Campagne di raccolta fondi

Come creare una campagna Per creare una nuova campagna, seguire questi passaggi: Accedere al pannello di amministrazione del software. Navigare fino alla sezione "Campagne" nel menu principale. Fare clic sul pulsante "Aggiungi campagna". Compilare i campi ric...

Esempi di donazione

Riseact - Guida utente Campagne di raccolta fondi

Configurazione e casi d'uso Ogni esempio di donazione (cost example) si compone di: immagine, titolo, descrizione, importo, e il flag opzionale "quantità limitata". Buona pratica generale: 3 esempi, massimo 4. Per l'importo predefinito nel campo libero (quello...

Opzioni di donazione

Riseact - Guida utente Campagne di raccolta fondi

All'interno di ciascuna campagna che crei con RiseAct puoi sempre scegliere che tipo di donazioni possono essere raccolte. In questa sezione puoi scegliere se la tua campagna sarà solo per donatori one-off, solo per donatori regolari, o per entrambi. Seleziona...

Form di raccolta dati

Riseact - Guida utente Campagne di raccolta fondi

Per ogni campagna che crei con RiseAct, che sia di raccolta fondi o generazione di lead, hai sempre il massimo controllo sui campi del form. - Per ogni campagna puoi sempre scegliere quali campi inserire nel form di raccolta informazioni dei dona...

Progetti

Riseact - Guida utente Campagne di raccolta fondi

I progetti sono utili per organizzare e raggruppare le campagne di raccolta fondi all'interno del software. In questa pagina della documentazione, spiegheremo come creare e gestire i progetti, i campi associati e i diversi tipi di progetti disponibili. Inoltre...

Sostenitori

Riseact - Guida utente Sostenitori e donor care

Dalla dashboard di Riseact cliccando su sostenitori trovi registrate le schede anagrafiche raccolte attraverso la piattaforma Riseact: donatori delle campagne attive o altri contatti inseriti tramite la funzione ‘importare’ (nomi di persone in contatto con la ...

Importazione sostenitori

Riseact - Guida utente Sostenitori e donor care

IMPORTAZIONE Se hai un elenco di sostenitori che desideri gestire attraverso la nostra piattaforma, puoi semplicemente inserire le informazioni in un file CSV e importarlo nel tuo pannello di amministrazione. CONSIGLIO: aggiungi i dati direttamente dal file ...

Esportazione sostenitori e donazioni

Riseact - Guida utente Sostenitori e donor care

Da Riseact puoi esportare sostenitori, donazioni e pagamenti in Excel (XLSX) o CSV scegliendo, esportazione per esportazione, quali record e quali dati (colonne) mettere nel file. Puoi esportare tutto, solo le righe selezionate, solo i risultati dei filtri o u...

Unire sostenitori

Riseact - Guida utente Sostenitori e donor care

Perché unire i sostenitori? Capita spesso che una singola persona effettui più donazioni nel tempo, generando così diverse anagrafiche nel tuo database. Avere più schede per lo stesso sostenitore può portare a: Dati frammentati: Difficoltà nel visualiz...