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Riseact permette di collegare in automatico i nuovi sostenitori raccolti tramite le campagne attive al tuo servizio di email marketing, così da poterli contattare via newsletter senza esportazioni manuali. L'app che collega Riseact a Mailchimp è già pronta ed ...

Guida al pagamento con carta di credito o debito nell'app Together, per le campagne che prevedono il POS. Il telefono del volontario diventa un POS (soft POS) grazie alla tecnologia Tap to Pay, oppure si può usare un POS esterno collegato, se l'ente lo ha acqu...

Ci sono due punti diversi dell'app Together dove il volontario può controllare l'incasso: la pagina della campagna, che mostra il totale di tutto il banchetto (la somma di tutti i volontari iscritti a quella campagna), e il Profilo, che mostra invece solo le d...

Dove trovare i dati dell'account e i termini legali nell'app Together, come disconnettersi o eliminare l'account, e come cambiare l'organizzazione per cui si raccoglie. Impostazioni account Da Profilo, in alto, si accede a "Dettagli account". Qui il volontario...

I dati raccolti su Riseact possono passare in tempo reale sulla tua piattaforma Donodoo, vediamo insieme i passaggi da fare. 1. Scarica l'app Donodoo su RiseAct Vai in Applicazioni per verificare che l'app Donodoo non sia già installata.  Se non è presente nel...

Questa pagina spiega come fare il primo accesso a Workplace, l'ERP interno Metadonors basato su Odoo, con il single sign-on (SSO) un sistema di autenticazione informatica che permette a un utente di effettuare un solo accesso con un unico set di credenziali (n...

Questa pagina risponde alle domande più frequenti dei volontari sull'uso dei dati nell'app Riseact Together: i tuoi dati di account e i dati dei donatori che raccogli agli eventi. Il testo ufficiale e completo è l'informativa pubblicata su riseact.org/privacy-...

Le anagrafiche all'interno dell'App Fundraising sono tutti quei contatti che la tua organizzazione considera donatori o potenziali donatori. Il sistema in automatico effettuerà una suddivisione per semplificarti la gestione, infatti troverai i record divisi i...

Promesse La promessa da parte di un donatore di una futura donazione. I campi obbligatori sono Donatore, Campaign, payment mode e importo. La promessa ha diversi stati: 1. Attiva: promessa ancora valida;2. Pagato: donazione effettuata come promesso; 3. Annul...

In ogni donazione di Donodoo, sia essa oneoff che regolare, hai la possibilità di tracciare il metodo di pagamento utilizzato. Ciò ti permette di studiare quale metodo di pagamento è preferito dai tuoi donatori e di agevolare la gestione contabile amministrati...

Introduzione Una componente fondamentale della raccolta fondi sono le donazioni regolari, queste hanno una sezione dedicata dentro Donodoo che permette di tracciarle, gestirle e distinguerle sulla base di una prima importante distinzione: Deleghe > sottoscriz...

Definizione Campagna La Campagna rappresenta una specifica attività attraverso la quale l'organizzazione pone in essere la propria strategia operativa di fundraising. Per ogni attività che vorrai effettuare sarà necessario avere una campagna di riferimento. P...

Il segmento è uno strumento che ti permette di impostare delle regole statiche per applicare delle condizioni o filtri, e selezionare le anagrafiche che corrispondono alle regole indicate. Le regole che possono essere impostate sono numerose e si sommano fra d...

La Lista/Target rappresenta un elenco delle anagrafiche coinvolte in una specifica campagna. La lista è il contenitore delle anagrafiche trovate attraverso la procedura di segmentazione. A differenza del segmento la lista è un elenco "chiuso" di anagrafiche, n...