Search Results

Cosa sono Le lavorazioni sono schede che riassumono tutti i dati delle anagrafiche coinvolte in una particolare azione. Sono metodi che il sistema utilizza per automatizzare molte azioni. Da esse potrai aggiornare i dati delle anagrafiche, creare donazioni, cr...

Cosa sono gli esiti L'esito serve per chiudere la lavorazione, spostandola nello stato Completato. Questo elemento indica come si è conclusa la lavorazione e può portarsi dietro un workflow (illustrato nel capitolo successivo), ovvero una serie di operazioni a...

Cosa sono i WorkFlow I WorkFlow sono i flussi di lavoro che andranno assegnati ad un esito per permettere al sistema di creare automatismi. Essi sono composti da una o più attività, in modo che Donodoo possa eseguire più operazioni in una sola volta. Ad esemp...

Un touchpoint per Donodoo è un record per salvare un punto di contatto che l'organizzazione ha avuto con quella anagrafica. Potrai decidere se creare automaticamente dei touchpoint dalle lavorazioni utilizzando le configurazioni contenute nel workflow degli e...

per la piena comprensione di questo capitolo si ritiene propedetico il capitolo "Lavorazioni" Questa sezione permette la scrittura di dati a bordo di Donodoo tramite l'importazione di file. Per ogni riga del file viene generata una lavorazione contenente i d...

Caso d'uso: Organizzare un invio regolare di Direct Mailing (sia digitale che cartaceo) a tutte le anagrafiche che hanno effettuato almeno una donazione in una finestra temporale relativamente limitata (di solito 3 o 4 mesi). Il Direct Mailing periodico è infa...

La procedura descritta in questa sezione ti è utile per aggiornamenti massivi su Donodoo. Questa procedura vale per tutti gli elementi (anagrafiche, donazioni, deleghe, campagne...) delle diverse app Donodoo, ma non è applicabile su tutti i campi. Facciamo u...

Donatori Misure Le misure disponibili nel filtro Misure si combinano seguendo tre logiche indipendenti: tipo di calcolo, tipo di donazione e periodo temporale. Il nome di ogni misura riflette la combinazione di questi tre elementi. Prima di entrare nel dett...

I dati raccolti su Riseact possono passare in tempo reale sulla tua piattaforma Donodoo, vediamo insieme i passaggi da fare. 1. Scarica l'app Donodoo su RiseAct Vai in Applicazioni per verificare che l'app Donodoo non sia già installata.  Se non è presente nel...

Per registrare una nuova anagrafica è possibile partire dall’App Contatti.Iniziare sempre dal l'inserimento delle anagrafiche delle donne, del maltrattante del Minore.Per evitare doppioni, ricercare sempre il nome della nuova anagrafica che si vuole inserire p...

Le Etichette sono visibili e configurabili nell’App Contatti > alla voce del menù Configurazione > voce Etichette ContattoIn questa sezione è possibile modificare o aggiungere nuove etichette.Le etichette sono un campo essenziale dell'anagrafica. Si possono at...

E’ possibile relazionare fra di loro le anagrafiche, per esempio un'anagrafica Donna con quella della figlia/del figlio.Posizionandosi sull’anagrafica per esempio di una donna:Cliccare nel contatore in alto a destra “Relazioni”Cliccare sul bottone + Nuovo per ...

Una volta creato il contatto della Donna, questo diventa la scheda donna con un ID specifico di riferimento. Sarà il contenitore di tutte le informazioni anagrafiche, di accoglienza/ospitalità e di tutte le diramazioni legate a una Donna e al suo Percorso.Util...

Nell’anagrafica della donna è possibile caricare la documentazione utile e necessaria.Posizionandosi nella sezione del chatter (a volte il chatter è posizionato al lato della schermata di lavoro, a volte è posizionato sotto) e cliccando la graffetta sarà possi...