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Configurazione Account RiseAct
Informazioni per aprire il tuo account Riseact
Puoi aprire in autonomia l'account Riseact della tua organizzazione dal link di signup.Queste sono le informazioni che ti serve avere a disposizione. Ragione sociale Organizzazione Partita IVA e/o Codice Fiscale dell’organizzazione Sede della tua organizz...
Creazione dell'account
Prima di poter iniziare, devi creare il tuo account Riseact. Visita il sito web di Riseact e seleziona "Registra il tuo account". Compila il modulo con la tua email, il tuo nome completo e scegli una password sicura. Accetta i termini di servizio e la privacy ...
Impostazioni organizzazione
La prima cosa da fare per utilizzare Riseact è quella di creare un account, per farlo avrai bisogno di alcune informazioni relative alla tua organizzazione. Non è necessario avere tutto a portata di mano subito ma assicurati di avere almeno: Nome dell'organ...
Connettere Stripe e Riseact
Per attivare la possibilità di ricevere donazioni oneoff o regolari con carte o addebiti iban devi attivare un metodo di pagamento, e in questo caso Stripe.Stripe è essenziale perchè tu possa raccogliere le donazioni via Riseact e avere un unico gateway per i ...
Checklist per la configurazione iniziale
Siamo pronti a costruire il nostro sito di raccolta! Non spaventarti se pensi che ci siano troppe cose da fare, questa sezione è qui per aiutarti ad affrontare tutti i passi necessari per farti arrivare alla tua prima donazione online. Qui troverai le informa...
Metodi di pagamento
Per iniziare la raccolta fondi è necessario configurare il/i metodo di pagamento tra i servizi disponibili. Occorre disporre/creare utenti di tipo business. Da Impostazioni scegliere Pagamenti. In caso procedere all'attivazione di un piano Per un...
Configurazione indirizzo email di cortesia
Questa pagina della documentazione descrive come configurare l'indirizzo email utilizzato come mittente per le comunicazioni verso i donatori.In pochi minuti puoi effettuare questa configurazione che ti consentirà di:1) Usare un indirizzo email della tua organ...
Campagne di raccolta fondi
Le campagne sono un modo efficace per organizzare e promuovere specifici progetti o cause all'interno del software di raccolta fondi. Attraverso le campagne, è possibile coinvolgere donatori e sostenitori, fornendo loro informazioni dettagliate sui progetti e ...
Tipi di campagne
Quando crei una campagna con RiseAct hai a disposizione diversi tipi di campagne e opzioni per creare un'esperienza diversa per i tuo donatori e per gestire i dati nel tuo database e organizzare le tue attività di cura dei donatori.Una volta che hai creato la ...
Creare una campagna
Come creare una campagna Per creare una nuova campagna, seguire questi passaggi: Accedere al pannello di amministrazione del software. Navigare fino alla sezione "Campagne" nel menu principale. Fare clic sul pulsante "Aggiungi campagna". Compilare i cam...
Esempi di donazione
Nella configurazione della tua campagna puoi utilizzare la funzione 'Esempi di donazione' per inserire gli esempi di costo (o cost example).Si tratta di un'opzione importante, che ti permette di dare subito ai tuoi donatori una quantificazione economica di que...
Opzioni di donazione
All'interno di ciascuna campagna che crei con RiseAct puoi sempre scegliere che tipo di donazioni possono essere raccolte.In questa sezione puoi scegliere se la tua campagna sarà solo per donatori one-off, solo per donatori regolari, o per entrambi. - ...
Form di raccolta dati
Per ogni campagna che crei con RiseAct, che sia di raccolta fondi o generazione di lead, hai sempre il massimo controllo sui campi del form. - Per ogni campagna puoi sempre scegliere quali campi inserire nel form di raccolta informazioni dei dona...
Progetti
I progetti sono utili per organizzare e raggruppare le campagne di raccolta fondi all'interno del software. In questa pagina della documentazione, spiegheremo come creare e gestire i progetti, i campi associati e i diversi tipi di progetti disponibili. Inoltre...
Sostenitori e donor care
In questa sezione del manuale di Riseact trovi tutto quello che riguarda il sistema di registrazione dei sostenitori, le funzioni di modifica dei contatti e tutto quello che ti serve per accompagnare le persone che prendono parte alle attività di raccolta fond...
Sostenitori
Dalla dashboard di Riseact cliccando su sostenitori trovi registrate le schede anagrafiche raccolte attraverso la piattaforma Riseact: donatori delle campagne attive o altri contatti inseriti tramite la funzione ‘importare’ (nomi di persone in contatto con la ...
Importazione sostenitori
IMPORTAZIONE Se hai un elenco di sostenitori che desideri gestire attraverso la nostra piattaforma, puoi semplicemente inserire le informazioni in un file CSV e importarlo nel tuo pannello di amministrazione. CONSIGLIO: aggiungi i dati direttamente dal file ...
Esportazione sostenitori
ESPORTAZIONE Puoi esportare i dati dei sostenitori da Sostenitori>esporta Puoi scegliere se esportare tutto, solo i contatti selezionati oppure quelli corrispondenti ad un filtro che hai configurato. Il file di export sarà inviato alla casella postale d...
Unire sostenitori
Perché unire i sostenitori? Capita spesso che una singola persona effettui più donazioni nel tempo, generando così diverse anagrafiche nel tuo database. Avere più schede per lo stesso sostenitore può portare a: Dati frammentati: Difficoltà nel visualiz...